Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Données collectées
Lors de l'inscription ou de l'utilisation : nom, prénom, adresse email, niveau estimé, préférences de jeu, scores des parties.
2. Finalité du traitement
- Accès au service et personnalisation
- Système de ranking entre joueurs
- Notifications de parties et rappels
- Amélioration du service
3. Base légale
Consentement de l'utilisateur et intérêt légitime (bon fonctionnement de la plateforme).
4. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que le compte est actif, puis anonymisées 36 mois après inactivité.
5. Hébergement et sécurité
Les données sont stockées chez OVH, dans l'UE. Accès sécurisé et réservé aux seuls intervenants techniques autorisés. Les mots de passe sont chiffrés.
6. Droits de l'utilisateur
Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, suppression ou portabilité de vos données à :team@pista-padel.com
7. Suppression du compte
L'utilisateur peut supprimer son compte depuis l'application. Pour suppression complète des données, une demande doit être adressée par email.
8. Partenaires de réservation de terrains
Lorsque vous réservez un créneau via PISTA auprès d'un club partenaire, certaines informations sont transmises au prestataire technique qui gère la réservation pour le compte du club. Cette transmission intervient lorsque vous lancez une réservation, après votre consentement explicite dans l'application pour le prestataire concerné.
8.1 Village Padel
PISTA transmet à Village Padel votre position approximative pour la recherche de créneaux ; pour la réservation : identifiant PISTA, nom, e-mail, niveau, fiabilité, paramètres de la partie et places occupées.
8.2 Gestion Sports
PISTA transmet à Gestion Sports votre position pour la recherche ; pour la réservation : e-mail, prénom, nom et détails du créneau.
8.3 Giltza
PISTA transmet votre position et la date pour la recherche. La réservation s'effectue sur le site Giltza ; PISTA ne transmet pas votre profil.